Το καλάθι αγορών σας
Δεν υπάρχουν προϊόντα στο καλάθι
ελληνικά 
English
Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας. Αυτή η πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε στο petridi.gr, γιατί, για πόσο τα κρατάμε και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR») και τον ν. 4624/2019.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
«ΑΦΑΙ ΠΕΤΡΙΔΗ Ο.Ε.», Καρόλου Ντηλ 27, 54623 Θεσσαλονίκη, ΑΦΜ 998081399, νόμιμα εκπροσωπούμενη από τη διαχειρίστρια Μαρία Πετρίδη. Τηλέφωνο: +30 2310 227746, e-mail: info@petridi.gr.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Λογαριασμός: ονοματεπώνυμο, e-mail, κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος).
- Παραγγελίες: διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης, τηλέφωνο, προϊόντα, ποσά, τρόπος πληρωμής. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών· η πληρωμή γίνεται στη σελίδα της τράπεζας ή του PayPal.
- Επιχειρήσεις (B2B): επωνυμία, δραστηριότητα, ΑΦΜ και ΔΟΥ, για την έκδοση τιμολογίου.
- Επικοινωνία: τα μηνύματα και τα αρχεία που μας στέλνετε μέσω της φόρμας ή του e-mail.
- Newsletter: η διεύθυνση e-mail σας, αν εγγραφείτε.
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και browser, cookies (βλ. ενότητα 10).
Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (π.χ. υγείας).
3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση
| Σκοπός | Νομική βάση (άρθρο 6 GDPR) |
|---|---|
| Εκτέλεση παραγγελιών, αποστολή, πληρωμή, επιστροφές | Εκτέλεση σύμβασης |
| Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού | Εκτέλεση σύμβασης |
| Έκδοση παραστατικών και φορολογικές υποχρεώσεις | Νομική υποχρέωση |
| Απάντηση σε αιτήματα και παράπονα | Εκτέλεση σύμβασης ή έννομο συμφέρον |
| Αποστολή newsletter με προσφορές | Συγκατάθεση |
| Στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics) | Συγκατάθεση (μέσω cookies) |
| Ασφάλεια του ιστότοπου, πρόληψη απάτης και spam (reCAPTCHA) | Έννομο συμφέρον |
4. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Τα μοιραζόμαστε μόνο όσο χρειάζεται με:
- εταιρείες courier (ACS, Γενική Ταχυδρομική, ΕΛΤΑ), για την παράδοση,
- τράπεζες και παρόχους πληρωμών (π.χ. PayPal), για την πληρωμή,
- παρόχους φιλοξενίας, ασφάλειας και λειτουργίας του ιστότοπου (π.χ. Cloudflare),
- τη Google, για στατιστικά (Google Analytics) σύμφωνα με την επιλογή σας για τα cookies, και για την προστασία των φορμών από spam (reCAPTCHA),
- το OpenStreetMap Foundation, που παρέχει τον χάρτη της σελίδας «Επικοινωνία» και λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας όταν φορτώνεται ο χάρτης,
- τον λογιστή μας και δημόσιες αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος.
Οι συνεργάτες αυτοί επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο για τον σκοπό που τους ανατίθεται και δεσμεύονται να τα προστατεύουν.
5. Διαβίβαση εκτός ΕΕ
Ορισμένοι πάροχοι (π.χ. Google, PayPal, Cloudflare, OpenStreetMap Foundation) μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, κυρίως στις ΗΠΑ και στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η διαβίβαση γίνεται με τις εγγυήσεις του GDPR, όπως το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
6. Για πόσο κρατάμε τα δεδομένα
- Λογαριασμός: μέχρι να τον διαγράψετε.
- Παραγγελίες και παραστατικά: για όσο χρόνο ορίζει η φορολογική νομοθεσία, ακόμη κι αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
- Newsletter: μέχρι να διαγραφείτε από τη λίστα.
- Μηνύματα επικοινωνίας: για όσο χρειάζεται για την εξυπηρέτησή σας και την υπεράσπιση τυχόν νομικών αξιώσεων.
- Cookies: όπως αναφέρεται στην ενότητα 10.
7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας μέχρι τότε.
Πολλά από αυτά μπορείτε να τα κάνετε μόνοι σας, από τη σελίδα «Ο λογαριασμός μου» → «Τα προσωπικά μου δεδομένα»:
- λήψη των δεδομένων σας σε PDF ή CSV,
- οριστική διαγραφή του λογαριασμού σας,
- διόρθωση των στοιχείων σας από τις σελίδες «Πληροφορίες» και «Διευθύνσεις».
Από το newsletter μπορείτε να διαγραφείτε από τον σύνδεσμο σε κάθε e-mail ή από τον λογαριασμό σας. Για οποιοδήποτε άλλο αίτημα γράψτε μας στο info@petridi.gr. Απαντάμε εντός ενός μήνα.
8. Ασφάλεια
Ο ιστότοπος λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση (SSL). Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται κρυπτογραφημένοι και η πρόσβαση στα δεδομένα επιτρέπεται μόνο σε όσους τη χρειάζονται για την εργασία τους.
9. Ανήλικοι
Το κατάστημα δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 15 ετών. Αν μάθουμε ότι έχουμε δεδομένα παιδιού χωρίς τη συγκατάθεση γονέα, θα τα διαγράψουμε.
10. Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον browser σας. Χρησιμοποιούμε:
| Κατηγορία | Τι κάνουν | Παραδείγματα | Διάρκεια | Συγκατάθεση |
|---|---|---|---|---|
| Απαραίτητα | Σύνδεση στον λογαριασμό, καλάθι, γλώσσα, αποθήκευση της επιλογής σας για τα cookies | PrestaShop-*, pcc_consent | Έως 20 ημέρες (pcc_consent: 6 μήνες) | Δεν απαιτείται |
| Στατιστικά | Μας δείχνουν πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος, ώστε να τον βελτιώνουμε | Google Analytics (_ga, _ga_*) |
Έως 2 χρόνια | Μόνο αν τα αποδεχτείτε |
Τα στατιστικά cookies αποθηκεύονται μόνο αν πατήσετε «Αποδοχή» στο μήνυμα cookies. Αν δεν τα αποδεχτείτε, το Google Analytics λειτουργεί χωρίς cookies (Google Consent Mode) και λαμβάνει μόνο περιορισμένα, συγκεντρωτικά σήματα, χωρίς αναγνωριστικό που να σας ακολουθεί. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας ή να διαγράψετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας.
11. Καταγγελία
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα, www.dpa.gr). Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ώστε να λύσουμε το θέμα.
12. Αλλαγές
Μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα δημοσιευμένη σε αυτή τη σελίδα.
Τελευταία ενημέρωση: 4 Οκτωβρίου 2026